Onlinehandel Frankreichs Datenschützer büssen Amazon wegen Überwachung

Frankreichs nationale Datenschutzbehörde (CNIL) hat gegen Amazon wegen einer übermässig aufdringlichen Überwachung der Mitarbeiter eine Strafe von 32 Millionen Euro verhängt.

Keystone-SDA, tv

23.01.2024, 12:27

23.01.2024, 17:39

SDA

Wie die Behörde am Dienstag mitteilte, hielt sie die Einführung eines Systems für rechtswidrig, das die Unterbrechungen der Tätigkeit penibel misst und das dazu führt, dass der Arbeitnehmer potenziell jede Pause oder Unterbrechung rechtfertigen muss. Das in den Lagern des weltgrössten Online-Händlers in Frankreich verwendete System habe per Scanner erfasst, wie lang die Unterbrechungen zwischen bestimmten Arbeitsschritten der Beschäftigten sind. Die CNIL hielt es ausserdem für übertrieben, alle durch das System gesammelten Daten und erstellte Statistiken für alle Arbeitnehmer 31 Tage lang aufzubewahren.

Dabei stellte die Behörde nicht infrage, dass die Geschäftstätigkeit von Amazon sowie die hohen Leistungsziele ein Scanner-System grundsätzlich rechtfertigen können. Beanstandet wurde von der Datenschutzbehörde ausserdem, dass Beschäftigte und Besucher unzureichend über die Videoüberwachung in den Lagern informiert wurden.

Amazon hat inzwischen in einem Schreien Stellung zu der Entscheidung genommen. «Wir sind mit den sachlich falschen Schlussfolgerungen der CNIL überhaupt nicht einverstanden und behalten uns das Recht vor, Berufung einzulegen», heisst es in dem Statement. «Lagerverwaltungssysteme gehören zum Industriestandard und sind notwendig, um die Sicherheit, Qualität und Effizienz des Betriebs zu gewährleisten und die Lagerung von Beständen und die Verarbeitung von Paketen pünktlich und im Einklang mit den Kundenerwartungen zu verfolgen.»