Ferrovie federaliAcquisto di biglietti FFS limitato per problemi tecnici
daoe, ats
11.9.2023 - 10:53
Questa mattina, alcuni passeggeri non hanno potuto acquistare il biglietto delle FFS. A causa di un guasto tecnico, non ovunque i titoli di trasporto presso gli sportelli, i distributori automatici, e sull'applicazione erano reperibili «solo in misura limitata».
Keystone-SDA, daoe, ats
11.09.2023, 10:53
11.09.2023, 10:59
SDA
Lo hanno dichiarato oggi le Ferrovie federali svizzere (FFS), confermando su richiesta che il problema tecnico si è riscontrato attorno alle 6:45.
Un'ora più tardi, «a partire dalle 7:45 i biglietti erano nuovamente acquistabili allo sportello, presso i distributori e il personale del treno nonché tramite il sito web delle FFS», ha precisato l'ufficio stampa.
Tuttavia, l'applicazione risulta essere tuttora interessata dal guasto e funziona solo «in misura molto limitata». La causa esatta del problema non è ancora nota, ma le FFS stanno lavorando intensamente per sistemarlo al più presto, hanno fatto sapere.