Chi avrà bisogno di uno sportello comunale dovrà prendere appuntamento (attraverso la pagina https://egov.lugano.ch o telefonicamente): è questa una delle misure annunciate lunedì dal Municipio di Lugano, che inasprisce i provvedimenti per contenere la risalita dei contagi.
Con effetto immediato, inoltre, sarà obbligatorio indossare la mascherina in tutti gli autosili comunali e negli spazi comuni degli stabili cittadini. L'Esecutivo luganese incoraggia inoltre la popolazione a rispettare le disposizioni cantonali e federali e quindi a proteggere sé stessi e gli altri, per esempio, nelle stazioni, nei negozi, nei cinema e sui trasporti pubblici.