Attenzione! In Ticino aumentano le truffe del falso funzionario di banca

Alessia Moneghini

2.12.2025

I malviventi fanno apparire sul display del telefono un numero (fittizio) di un istituto bancario (immagine illustrativa).
I malviventi fanno apparire sul display del telefono un numero (fittizio) di un istituto bancario (immagine illustrativa).
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Nelle ultime settimane in Ticino si è registrato un aumento di tentativi di truffa del cosiddetto «falso funzionario di banca». Lo segnala la Polizia cantonale. Ecco a quali segnali prestare attenzione e come comportarsi.

Alessia Moneghini

Le verifiche delle forze dell'ordine mostrano un modo d'agire ricorrente: i criminali usano la tecnica dello spoofing, vale a dire che il numero di telefono che fanno apparire sul display è di un istituto bancario.

Si presenta poi come operatori o esperti di sicurezza, sostenendo di aver osservato dei movimenti sospetti su un conto o dei tentativi di accesso all'e-banking.

Così facendo vogliono mettere sotto pressione la potenziale vittima per ottenere dati sensibili - come codici, credenziali o autorizzazioni di pagamento - da usare in seguito per operazioni fraudolente.

Ecco i segnali d'allarme a cui prestare attenzione:

  • tono d'urgenza («agire subito per bloccare un pagamento»);
  • richieste di credenziali d'accesso, password, PIN, dati della carta o accesso remoto a un dispositivo;
  • inviti a cliccare link o installare software;
  • chiamate ripetute che non consentono di riflettere con calma.

Ecco come comportarsi:

  • interrompere immediatamente la chiamata senza fornire informazioni;
  • verificare in autonomia contattando direttamente il proprio istituto bancario tramite i canali abituali;
  • evitare di cliccare link ricevuti tramite app di messaggistica istantanea o email;
  • segnalare l'accaduto alla Polizia cantonale telefonando allo 0848 25 55 55 o scrivendo a prevenzione@polca.ti.ch.