Advertorial «Alla Camion Transport sono i dipendenti a fare la differenza»

In cooperazione con Promozione Salute Svizzera

24.11.2025

Collegialità, cultura del tu, dal direttore all’apprendista, un’eccellente gestione della salute in azienda e un forte investimento sul personale rendono Camion Transport uno dei migliori datori di lavoro nel settore dei trasporti e della logistica.

In cooperazione con Promozione Salute Svizzera

Lo spirito di collegialità si percepisce già nell’atrio della ricezione della Camion Transport, quando il CEO Josef Jäger saluta i suoi ospiti dando loro del tu. Parlarsi in modo aperto e colloquiale è parte integrante della cultura aziendale, avviene a ogni livello gerarchico e distingue questa impresa a gestione familiare, che oggi impiega circa 1500 persone in 15 sedi.

«Siamo un’azienda che offre servizi, ciò significa che il nostro punto forte risiede soprattutto nelle persone che lavorano per noi», afferma Jäger. «Ed è proprio qui che investiamo molto. Vogliamo essere vicini al personale per permettere loro di capire come ragiona la direzione.»

Un team sano e motivato

Camion Transport ha ottenuto il label «Friendly Work Space» nel 2015 e da allora si è sottoposta a tre rivalutazioni, superandole tutte con successo. L’obiettivo era rendere più professionale la gestione della salute in azienda (GSA) e darle continuità. «Siamo convinti che questo sia un fattore fondamentale della GSA», sostiene Jäger. Julia Willi, responsabile GSA, si occupa della sua attuazione: «È un lavoro variato e appagante, in cui posso contare sull’aiuto di diverse funzioni».

Presso la sede principale di Wil (SG), le attività di GSA godono del sostegno del settore sicurezza sul lavoro, guidato da Agron Rrudhani, e di una posizione a tempo parziale nelle risorse umane. In tutte le altre sedi è invece presente una persona responsabile delle risorse umane. Oltre a ciò, la collaborazione con Movis offre a tutto il personale la possibilità di avvalersi di una consulenza esterna in caso di problemi privati o lavorativi. «Anche le collaboratrici e i collaboratori contribuiscono attivamente. Disporre di un team sano e motivato è la cosa più importante», afferma Julia Willi.

Camion Transport comunica il suo impegno anche al di fuori dell’azienda: una ventina di veicoli dell’azienda transitano per le strade con un grande adesivo incollato sul portellone posteriore che segnala l’ottenimento della certificazione «Friendly Work Space».

Il label «Friendly Work Space» mostra i suoi effetti

Puntare su buone condizioni di lavoro e sull’apprezzamento dà i frutti sperati. Sulla base di un sondaggio tra i collaboratori, nel 2022 Camion Transport è stato nominato miglior datore di lavoro, mentre nel 2025 ha ricevuto il «Family Business Award». Tali riconoscimenti sono particolarmente degni di nota in un settore caratterizzato da una forte pressione temporale e da un volume di merci in costante aumento. «Le aspettative sono alte, ma allo stesso tempo percepisco un profondo legame tra il personale e l’azienda. Abbiamo dei veri e propri fan!», racconta Jäger.

Sabrina Vetterli lavora a tempo parziale come autista a Schwarzenbach (SG) e si mette al volante di qualsiasi mezzo, dal Cityliner all’autotreno. Grazie alla possibilità di pianificare, alla capacità di prevedere e all’esperienza maturata ha imparato a gestire la pressione e evitare lo stress. Anche se a volte le giornate di lavoro sono lunghe, le ore di lavoro vengono registrate e compensate. Vetterli apprezza la comunicazione aperta che contraddistingue l’azienda, perché permette di affrontare subito i problemi.

Nel lavoro quotidiano, le collaboratrici e i collaboratori si possono avvalere di moderni strumenti digitali. Un’applicazione creata appositamente per l’azienda permette di consultare il piano di lavoro, le consegne da effettuare e altre informazioni direttamente dallo smartphone. La sicurezza sul lavoro è parte integrante della formazione. Agron Rrudhani spiega che gli scivolamenti e le cadute sono le principali cause di infortunio. Quando si verificano, si analizza l’accaduto per capirne il motivo (spesso è la fretta) e definire delle misure.

Cos’è Friendly Work Space

Il marchio «Friendly Work Space», promosso dalla Segreteria di Stato dell’economia (Seco) e dall’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP), definisce lo standard di qualità svizzero per l’attuazione sistematica della gestione della salute in azienda (GSA).

Ad oggi un totale di 110 organizzazioni, con un organico complessivo di 214'000 persone, detiene il prestigioso marchio in Svizzera e Liechtenstein.

La certificazione è rilasciata dalla fondazione Promozione Salute Svizzera, che opera in base a un mandato legale. La procedura di certificazione si basa su sei criteri di qualità, che permettono di misurare e valutare la salute del personale e che vengono verificati nel quadro di una valutazione esterna indipendente.

«Attuare una gestione sistematica della salute in azienda offre numerosi vantaggi ad aziende e organizzazioni, grazie all’effetto preventivo delle misure, alle misure di reinserimento rapido e ai risparmi che permette di realizzare. La GSA e il label ‹Friendly Work Space› stanno anche acquisendo un’importanza crescente in termini di employer branding», afferma Thomas Brändli, capoprogetto comunicazione GSA.

Modelli di lavoro flessibile e formazione continua

Sabrina Vetterli, che originariamente aveva concluso un apprendistato nella vendita, ha potuto conseguire la formazione di Junior Driver presso Camion Transport. Modelli di lavoro flessibile favoriscono la conciliabilità tra vita privata e lavorativa. Chi vuole può lavorare al 100% su quattro giorni, oppure acquistare ferie supplementari.

Secondo Jäger, questi fattori sono imprescindibili per essere attrattivi sul mercato del lavoro. L’azienda non è immune alla carenza di personale qualificato, ma ne risente meno di altre. «Nel nostro settore, Camion Transport è nota per le sue buone condizioni di lavoro. Investiamo tantissimo nella formazione e nella formazione continua», afferma il CEO. A questo si aggiungono prestazioni assicurative superiori alla media.

La GSA va ben oltre l’allestimento di postazioni di lavoro ergonomiche o l’organizzazione di corsi per gestire lo stress: include anche la salute mentale e una comunicazione chiara. Svolgere regolarmente colloqui con il personale consente di fare il punto della situazione per quanto riguarda obiettivi o percorsi formativi, crea trasparenza ed è un segno di apprezzamento. Le figure dirigenziali vengono formate per riconoscere tempestivamente le difficoltà e offrire sostegno.

Definizione degli obiettivi e cultura del tu

«È importante che le collaboratrici e i collaboratori abbiano un obiettivo che permetta loro di pianificare il futuro», spiega Julia Willi, responsabile della GSA. «Il fatto di formare costantemente le persone con funzioni direttive è una dimostrazione di apprezzamento. Inoltre, visitiamo sempre le varie sedi.»

«La cultura del tu favorisce il dialogo», afferma Agron Rrudhani. «Poiché diverse persone lavorano qui da tanti anni, ci si conosce bene e si capisce al volo come sta una o un collega.» Julia Willi aggiunge che l’azienda dispone anche di linee guida interne o di altre risorse come i volantini «Come stai?» che possono aiutare le figure dirigenziali a trattare argomenti delicati con il personale.

L’importante è che le collaboratrici e i collaboratori sappiano dove possono trovare aiuto. A tale scopo, Camion Transport mette a disposizione un servizio di consulenza esterno ed esorta le figure dirigenziali ad ascoltare i membri del proprio team.

La GSA si concentra in particolare sui carichi psichici, fornendo ai quadri dirigenziali gli strumenti necessari per riconoscerli. In caso di cambiamenti che possono generare stress, il personale viene seguito da vicino.

L’intelligenza artificiale ha da tempo preso posto nella cabina dell’autista grazie ai sistemi di assistenza alla guida e sta prendendo piede anche nell’amministrazione e in tutti i processi di supporto. Secondo Jäger, la guida automatizzata su determinati tratti all’interno dei terminal di trasbordo diventerà presto realtà.

In viaggio insieme – celebrazioni per tutti

L’anno prossimo verrà rilanciato il progetto «Zusammen unterwegs (In viaggio insieme)», il cui scopo è mostrare come collaborare in modo efficace nei vari settori e dove sussiste potenziale di miglioramento. Il personale può dare il proprio feedback e partecipare attivamente all’implementazione del progetto. La GSA non è un programma predefinito, bensì un processo che evolve tenendo conto delle esigenze del personale.

Gerarchie piatte e un grande spirito di collegialità contribuiscono a rendere la faticosa realtà lavorativa un’esperienza arricchente. Di recente, un evento particolare ha fornito l’occasione di fermarsi un attimo e volgere lo sguardo all’indietro. «Abbiamo brindato al centesimo anniversario della nostra azienda assieme ai membri del personale attuali e in pensione», ha rivelato Josef Jäger. Una festa in cui sono emersi l’attaccamento e la coesione e un’occasione per ringraziare la grande famiglia della Camion Transport.

I vantaggi di una GSA efficace

Con i suoi servizi GSA, Promozione Salute Svizzera aiuta le organizzazioni e le aziende ad attuare una gestione sistematica della salute in azienda (GSA).

La salute del personale è un fattore decisivo per il successo di un’azienda. Tutte le offerte GSA sono state sviluppate insieme a esponenti del mondo economico e scientifico e vengono ottimizzate costantemente:

La «Job Stress Analysis» permette di ottenere una panoramica dettagliata del livello di stress presente in un’organizzazione. L'analisi rappresenta i risultati in termini di risorse, stress e benessere a livello di team, reparto e organizzazione. Queste informazioni permettono di intervenire in modo mirato per ridurre i fattori di stress e rafforzare le risorse del personale.

L’offerta per le PMI comprende una serie di strumenti dedicati a dirigenti e responsabili delle risorse umane, gratuiti e facili da integrare nel lavoro quotidiano. Il colloquio durante una passeggiata con Nicholas Haenny, CEO di Nikin, o l’intervista con la neuropsicologa Barbara Studer offrono ulteriori spunti interessanti.

«Apprentice» è un’offerta dedicata alle persone responsabili della formazione professionale, per aiutarle a promuovere la salute mentale delle apprendiste e degli apprendisti.

New Work: Il mondo del lavoro sta cambiando. Noi vi possiamo aiutare a promuovere la salute in un contesto di lavoro moderno, mettendo a vostra disposizione informazioni e strumenti utili.

Disponiamo inoltre di numerose offerte di formazione continua che vi permettono di acquisire conoscenze pratiche per attuare la GSA nella vostra organizzazione.

Si tratta di un contenuto sponsorizzato. «In cooperazione con…» significa che il contenuto è stato prodotto per un cliente e pagato da quest’ultimo.