Réception parfaite Une réception mobile stable à domicile et à l’extérieur

Swisscom

10.11.2023

À la campagne, dans les montagnes, en ville, en voiture ou en train, nous sommes aujourd’hui connectés à nos proches en permanence et, dans l’idéal, sans interruptions.
À la campagne, dans les montagnes, en ville, en voiture ou en train, nous sommes aujourd’hui connectés à nos proches en permanence et, dans l’idéal, sans interruptions.
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«Allo?»… «Tu m’entends?»… «Allo?» – qui ne connaît pas cela: la fameuse absence de réseau! Les phrases hachées, les conversations brusquement interrompues et les sites Internet d’une lenteur exaspérante sont autant de scénarios frustrants qui ont un dénominateur commun: la mauvaise réception mobile, voire l’absence de réception.

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10.11.2023

Pas de réseau? Faisons le point!

  • L’absence de réseau est quelque chose de pénible qui constitue malheureusement une problématique bien connue.
  • Nous vous expliquons quelles en sont les causes.
  • En prime, découvrez nos conseils pour profiter d’une réception optimale chez vous et à l’extérieur.

Le réseau mobile est une merveille invisible de la communication moderne. Au quotidien, nous partageons des volumes de données importants provenant de nos smartphones par le biais des antennes de communication mobile du monde entier et sommes ainsi connectés à nos proches en permanence. Malheureusement, il est bien connu que ce principe de récepteur-émetteur ne fonctionne pas toujours sans perturbations. Alors, à quoi est-ce dû?

Mauvaise réception: de nombreuses raisons

L’absence de réseau peut être due à une mauvaise couverture réseau, à la recherche de réseau répétée de votre mobile lorsque vous êtes en voiture ou voyagez en train, à la saturation d’un réseau local en raison de grands rassemblements de personnes ainsi qu’à la présence de bâtiments élevés ou autres obstacles visuels, tels que les montagnes et les tunnels. Toutefois, ces absences de réseau ont un dénominateur commun: elles sont pénibles! Mais quoi faire en cas de réception défaillante?

Une réception parfaite à domicile:

  • Activez les appels WLAN. L’emplacement de cette option varie selon les modèles mais se situe le plus souvent dans «Paramètres» > «Téléphone» > «Appels WLAN». Cela vous permet de téléphoner sans dépendre du réseau de communication mobile.
  • Augmentez la portée. Une WLAN-Box assure une connexion stable partout dans votre logement. C’est simple et rapide à installer. En prime, vous pourrez passer vos appels en utilisant le WLAN.
  • Trouvez un meilleur emplacement. Le plus souvent, le réseau s’améliore près des fenêtres ou dans les étages supérieurs d’un bâtiment (cela est particulièrement utile si vous n’avez pas encore de WLAN-Box).
  • Redémarrez votre portable. Interrompre et rétablir la communication mobile, activer et désactiver brièvement le mode avion ou redémarrer l’appareil peuvent améliorer la réception.
  • Actualisez votre système d’exploitation. Effectuer régulièrement des mises à jour logicielles peut avoir un impact positif sur la réception.

Toujours connecté à l’extérieur:

  • Cherchez un lieu situé en hauteur. Les emplacements exposés en hauteur, telles qu’une colline, bénéficient généralement d’une meilleure réception. Mais faites attention à vous!
  • Évitez les sources de perturbations externes. La végétation épaisse et les constructions en métal, telles que des pylônes électriques, des pylônes de téléphériques ou autres obstacles, se placent littéralement en travers du chemin d’une bonne réception.
  • Sélectionnez votre réseau manuellement. Si possible, testez différents réseaux et sélectionnez celui dont le signal est le plus fort.
  • Désactivez les applications superflues. Cela soulage la mémoire vive, ce qui a un impact positif sur la réception. Cependant, il y a aussi des applications utiles, comme Open Signal, qui aident à tester la connectivité et la vitesse du signal réseau.
  • Utilisez les cartes et données hors connexion. Téléchargez les cartes et les données de navigation en avance pour ne pas dépendre d’une connexion Internet en continu. Vous privilégiez ainsi votre sécurité et préservez la batterie de votre portable.

Pour finir, voici une anecdote: dans le monde, il existe des millions de pylônes de téléphonie mobile qui contribuent à assurer une couverture et une connectivité étendues. Certains de ces pylônes sont camouflés pour mieux se fondre dans le paysage – ils peuvent ressembler à des arbres ou à des réverbères ou s’intégrer de manière presque invisible aux bâtiments.

Optez pour notre abonnement mobile et Internet. Chez Swisscom, vous bénéficiez d’une couverture réseau de 99 %. Profiter d’une réception mobile stable est une autre bonne raison de se rendre dans le Swisscom Online Shop.

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