Turismo Tripadvisor mostra stelle degli alberghi svizzeri, prima europea
Gli hotel svizzeri su Tripadvisor sono ora classificati anche secondo il tradizionale sistema delle stelle.
La novità, in vigore da inizio mese, è frutto di un accordo fra la piattaforma web di valutazione delle strutture e l'organizzazione degli albergatori HotellerieSuisse.
La Svizzera è il primo paese europeo per cui Tripadvisor inserisce le stelle, sottolinea HotellerieSuisse in un comunicato odierno. In tal modo agli ospiti viene fornita una guida trasparente e informazioni affidabili sul livello delle strutture e i relativi servizi.
«La classificazione dell'hotel e le valutazioni degli ospiti si completano a vicenda in modo simbiotico», afferma Thomas Allemann, dirigente di HotellerieSuisse, citato nella nota. «La classificazione rappresenta la promessa dell'albergo riguardo a quello che i clienti possono aspettarsi in termini di infrastrutture e servizi, mentre le valutazioni degli ospiti forniscono la prova che l'hotel mantiene effettivamente le promesse».
«La collaborazione con HotellerieSuisse aumenta ulteriormente la trasparenza e l'accuratezza delle informazioni che forniamo», osserva da parte sua Fabrizio Orlando, manager di Tripadvisor. Gli ospiti ottengono infatti indicazioni da una fonte ritenuta degna di fede.
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