Avec l'essor du commerce en ligne, des tonnes de colis ne trouvent jamais leur destinataire. Si les distributeurs les détruisaient auparavant, un nouveau business se développe désormais: la revente des paquets sous forme de «pochettes surprise».
En Normandie, France 3 Régions a poussé la porte d'une entreprise d'un genre nouveau. Chez «Flamingo box», on rachète au poids des colis venus de toute l'Europe, qui portent la mention «N'habite pas à l'adresse indiquée» et que personne n'a réclamés.
L'idée: reconditionner ces paquets sans les ouvrir et les revendre par lots à des clients aventureux, désirant s'offrir une surprise ou souhaitant revendre à leur tour lesdits articles sur des marchés ou sur internet.
Lutte contre le gaspillage
Lorsqu'un colis n'a pas trouvé son destinataire, selon la législation européenne, il appartient à l'entreprise qui l'a mis en vente ou, dans le cas d'une expédition par un particulier, au transporteur du colis. À noter aussi qu'il est désormais interdit d'éliminer la marchandise, comme il était d'usage auparavant.
La revente des paquets perdus est légale, souligne le reportage de France 3. Le co-créateur de «Flamingo Box», William Mourrière, se félicite d'ailleurs de la dimension «anti-gaspillage» de ce nouveau commerce: «L'avantage de ces colis perdus, c'est que, d'abord, on ne sait pas ce qu'il y a dedans, mais que surtout, ça repart dans le système», relève-t-il.
Sur internet désormais, de nombreux sites mettent à la vente des colis perdus. Bien sûr, des arnaques peuvent aussi survenir. Il convient dès lors de bien se renseigner sur le vendeur avant de commander une «pochette surprise», afin d'éviter... les mauvaises surprises!