CFF Dysfonctionnement de la vente de billets en ligne et au guichet

La vente de billets de train des CFF est limitée depuis jeudi 10h00. Une panne technique touche tous les canaux: applications en ligne, automates et même les guichets avec personnel dans les gares.

Un porte-parole des CFF a déclaré à midi à l'agence de presse Keystone-ATS que les spécialistes étaient en train de réparer le dérangement. La raison n'est pas encore connue et la durée des perturbations ne peut pas encore être estimée.

Le personnel des trains a été informé et le trafic voyageurs n'est pas perturbé, a ajouté le porte-parole en réponse à un communiqué des CFF publié sur leur site Internet. L'entreprise y donne également des conseils aux voyageurs sur la manière de gérer le dérangement.