Il futuro è già qui Medicina: arriva «Dottor Google», l'intelligenza artificiale che dialoga coi pazienti
«Dottor Google» potrà in futuro aiutare i camici bianchi nei colloqui con i pazienti, ad esempio quelli preliminari all'apertura di una cartella clinica o a fare una diagnosi sulla base di quanto riferito dal paziente.
17.01.2024, 19:47
SDA
Quella appena descritta è la prospettiva che si individua in un lavoro realizzato da un team di ricercatori di intelligenza artificiale di Google Research e Google DeepMind, che ha sviluppato il prototipo di un sistema di dialogo diagnostico basato sull'intelligenza artificiale per condurre colloqui «medico-paziente».
Il nuovo sistema si chiama Articulate Medical Intelligence Explorer, o Amie.
Così si risparmia tempo, ma l'empatia?
Quando un medico parla con un paziente all'inizio di una visita per mettere a fuoco il problema, fa una serie di domande che comprendono i sintomi riferiti dal paziente, la storia clinica e la familiarità per malattie di vario tipo.
In genere questa parte della visita richiede del tempo e anche un certo grado di sforzo empatico da parte del medico, nonché di comprensione globale dello stato di salute del paziente.
Il team di Google ha notato che molti programmi di intelligenza artificiali basati su modelli di linguaggio, come ChatGPT, spesso appaiono piuttosto empatici e desiderosi di aiutare, cosa che può aiutare l'interlocutore, ad esempio un paziente, a relazionarsi.
Per questo gli scienziati di Google hanno pensato a un sistema di dialogo diagnostico da usare nel mondo reale, affiancandolo al lavoro dei medici.
Cosa hanno fatto i ricercatori?
Gli esperti hanno utilizzato un approccio innovativo per insegnare al sistema come approcciarsi e chiedere informazioni mediche al paziente.
All'inizio, l'hanno addestrato sulla limitata quantità di dati pubblicamente disponibili su colloqui medico-paziente. Poi hanno fatto sì che il sistema si auto-addestrasse da solo incitandolo a recitare la parte di una persona con una malattia specifica.
Amie ha poi intervistato 20 volontari che fingevano di essere pazienti. I risultati sono stati valutati da professionisti medici per determinare l'accuratezza.
I volontari che avevano recitato la parte dei pazienti hanno valutato l'atteggiamento del sistema. I ricercatori hanno visto che Amie è altrettanto accurato nella diagnosi dei pazienti quanto i medici esperti. Hanno anche scoperto che Amie può addirittura risultare avere un atteggiamento più gradito dal paziente.
