Tourisme Quelles mesures sanitaires pour inciter les voyageurs à réserver?

Utiliser un masque, appliquer les mesures barrière comme la distanciation sociale, être irréprochable sur le ménage... Depuis le début de la pandémie, on est devenu incollable sur les gestes à adopter afin d'éviter la propagation du coronavirus.

Pour repartir en voyage, les baroudeurs attendent absolument des professionnels du tourisme que des protocoles de désinfection soient mis en place, d'après une vaste étude réalisée par Travelport.

Et vous, quels sont les gestes barrière qui vous rassurent?

A écouter les 5000 personnes interrogées au Royaume-Uni, aux Etats-Unis, en Inde, en Australie et en Nouvelle-Zélande, faire doublement attention au ménage et renforcer la désinfection de toutes zones potentiellement infectées correspond à la majorité des attentes. Pour réserver une chambre à l'hôtel, 73% des sondés imposent ce critère comme prioritaire. C'est le cas aussi de 72% de voyageurs pour louer une voiture et 71% pour remonter dans un avion. 

On a désormais pris l'habitude de se désinfecter les mains avant d'entrer dans n'importe quel magasin. La mise à disposition de distributeurs de gel, sinon de lingettes désinfectantes, incarne désormais une véritable attente de la part des voyageurs, que ce soit dans les hôtels (70%), dans les aéroports (69%) ou même à bord des avions (61%). 

Covid-19De nouvelles initiatives sanitaires avant de monter en avion

Dans la même logique, ne plus voir son voisin de derrière se coller à nous au bureau d'enregistrement des bagages doit être une réalité pour que l'aérien retrouve des couleurs. La distanciation sociale doit devenir la norme, d'après les attentes de 68% de passagers à l'aéroport ou de 66% de clients à l'hôtel. 

Prise de température

Plus étonnant, une majorité de voyageurs aimerait que la prise de température devienne un geste indispensable dans le parcours à l'aéroport. Alors que ce type de donnée pourrait sérieusement remettre en cause le séjour de nombreux baroudeurs, ils sont tout de même 66% à l'imposer comme un critère rassurant lorsqu'ils entrent dans un aéroport. 70% aimeraient même que la température des voyageurs soit prise juste avant d'embarquer. 

L'obligation de porter un masque n'apparaît qu'en cinquième position des critères rassurants pour accepter de repartir en voyage. 64% de sondés aimeraient qu'ils le soient dans les aéroports, mais aussi à l'hôtel. 

Cette étude a été réalisée auprès de 5.000 personnes en juillet 2020 par Toluna Research aux Etats-Unis, en Nouvelle-Zélande, en Inde, en Australie, au Royaume-Uni.