A partire dal 2 gennaio 2023 quasi tutti gli sportelli e centralini dell'Amministrazione cittadina di Lugano avranno i medesimi orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8.
30 alle 11.30 e dalle 14.00 alle 16.00. Gli sportelli Puntocittà di Lugano Centro, Pambio Noranco e Pregassona manterranno gli orari estesi.