Cybercriminalité Les Suisses se protègent trop peu sur le net

Les Suisses sont en moyenne bien plus la proie de cybercriminels que leurs voisins européens, en raison principalement d'une forte utilisation du net. En revanche, ils sont particulièrement touchés sur les réseaux sociaux alors qu'ils y sont pourtant moins actifs.

En Suisse, en 2019, 4% de la population a déclaré avoir été victime d’une fraude à la carte de crédit utilisée en ligne au cours des douze derniers mois. La même proportion affirme avoir perdu des documents en raison d'un virus informatique. Or ces chiffres excèdent la moyenne européenne, de 3%, révèle mardi l'office fédéral de la statistique.

Cette différence doit toutefois être analysée avec prudence, car en Suisse un nombre extrêmement élevé de personnes utilisent internet (90%) dont la quasi-totalité des personnes jusqu’à 55 ans tandis que la durée de connexion s’allonge: deux tiers de la population se connecte plus de cinq heures par semaine.

Afin de mieux comprendre la situation de la Suisse, l'OFS propose de la comparer à celle du Danemark dont la population est similaire en terme d'utilisation d'internet. Par rapport à ce pays, la Suisse obtient de meilleurs résultats, au moins en ce qui concerne les fraudes à la carte de crédit (6%).

En la comparant à d'autres pays européens dont la population fait des acquisitions en ligne, on constate que plus les utilisateurs sont nombreux à réaliser des achats sur internet, plus la part de la population pouvant être victime d’un usage frauduleux a tendance à augmenter, complète l'OFS. La Suisse n'échappe pas à cette règle.

Logiciels de protection

En revanche, en ce qui concerne les réseaux sociaux, alors que la population suisse y est moins active que la moyenne européenne, elle est plus touchée par les problèmes d’usages abusifs de données personnelles.

Les problèmes de sécurité que sont le vol d’identité en ligne, le piratage de compte mail ou de réseau social ainsi que le harcèlement basé sur une utilisation abusive d’information personnelle touchent respectivement 3%, 6% et 4% de la population suisse, soit à nouveau des ratios supérieurs à la moyenne européenne (respectivement 1%, 2% et 1%).

Selon l'OFS, ces chiffres pourraient s'expliquer par une dimininution de la protection de leurs données. En 2014, près des trois quarts des internautes suisses annonçaient utiliser un logiciel de protection. En cinq ans seulement, cette proportion est tombée à deux tiers.

Cette tendance concerne toutes les catégories d’âge des utilisateurs de moins de 75 ans, note l'OFS. La situation est similaire chez les utilisateurs de smartphone, qui représentent 82% de la population. Et de noter que les personnes interrogées ne savaient pas toujours de quels mécanismes de sécurité ils disposaient.

Sauvegarde régulière

L'OFS recommande en outre de faire des sauvegardes régulières de son disque dur afin d’éviter les conséquences, pénibles et parfois coûteuses, d’une perte de données informatiques. Cinquante-quatre pourcents des Suisses déclarent le faire, une part supérieuree à la moyenne européenne (48%) et à celle de la France (48%) mais inférieure à celle de l’Allemagne (59%).

En revanche, la population suisse est encore à la traîne en comparaison avec des pays comme les Pays-Bas (72%), la Norvège (66%) et le Danemark (65%). Tout en bas du classement figure l'Italie (33%).

Comment nettoyer correctement son laptop?

Voir 10 autres images

Comment nettoyer correctement son laptop?

Un laptop est généralement déplacé d’un endroit à l’autre et se salit aussi par conséquent. Voici comment le nettoyer correctement.

Photo: iStock

Le clavier est certainement l’une des parties accumulant le plus de saleté. Passer tout d’abord un chiffon légèrement humide. Il vaudrait mieux éviter d’utiliser des produits chimiques.

Photo: iStock

Si cela ne suffit pas, il existe des pâtes spéciales de nettoyage sur Internet à bas prix. Elles s’appliquent sur le clavier et attirent les saletés et la poussière qui sont ensuite éliminées avec le gel nettoyant.

Photo: Amazon

Les sprays à air comprimé sont également une alternative peu coûteuse. Avec cette méthode, la saleté et la poussière sont littéralement soufflées.

Photo: Amazon

Enfin, un aspirateur manuel réglé à basse puissance peut également aider à éliminer les saletés dissimulées dans le clavier. Il existe tout spécialement à cet effet de mini-aspirateurs pour clavier pouvant être directement branchés sur un port USB.

Photo: Amazon

Pour le nettoyage l’écran, opter pour un chiffon en microfibre légèrement humidifié. Dans ce cas également, mieux vaut éviter d’utiliser des détergents chimiques.

Photo: iStock

Une grande quantité de poussière s’accumule dans le ventilateur en particulier, ce qui, dans le pire des cas, peut mettre toute l’installation hors-service suite à l’arrêt du système de refroidissement. Un aspirateur manuel réglé à basse puissance appliqué vers les sorties d’air du portable peut aspirer la majeure part de la poussière.

Photo: iStock

Le processus le plus délicat est le nettoyage des ventilateurs, pour lequel il est nécessaire d’ouvrir le boîtier de l’ordinateur. Attention toutefois au risque non négligeable d’endommager par inadvertance certaines parties.

Photo: iStock

Cette étape ne doit être réalisée que par des utilisateurs expérimentés. Une difficulté supplémentaire apparaît avec les MacBooks car il faut se procurer préalablement un tournevis spécial pour l’ouverture du boîtier.

Photo: Amazon

Les gants antistatiques représentent également une solution optimale pour nettoyer chaque recoin de son portable.

Photo: iStock