L'Italie, championne des hébergements qui plaisent le plus aux voyageurs sur Booking

Relaxnews

18.1.2018 - 16:19

Propreté, confort, emplacement, équipements, rapport qualité/prix et personnel sont les six critères de jugement.
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549.937 hébergements, accueillant les voyageurs dans 218 pays, ont reçu un "Guest Review Awards" de la part de Booking.com, qui distingue les adresses ayant reçu les meilleurs avis. Avec 81.603 lauréats, l'Italie est la championne en matière d'accueil touristique.  

Booking.com a décrypté plus de 140 millions de commentaires postés par les voyageurs après leur séjour dans un établissement recensé par la plateforme. Seules les adresses ayant reçu au moins cinq commentaires au 31 octobre 2017 et une note moyenne supérieure ou égale à 8 peuvent prétendre à un "Guest Review Award". Un trophée que bon nombre d'hébergements n'hésitent pas à afficher fièrement à l'accueil des touristes, comme gage de qualité. Après un séjour, chaque voyageur est relancé par mail pour évaluer la qualité de l'hébergement. Propreté, confort, emplacement, équipements, rapport qualité/prix et personnel sont les six critères de jugement. 

Et si l'on s'en tient au palmarès 2018, les voyageurs se sentent bien en Italie (81.603), mais aussi en France où 33.500 adresses décrochent un "Guest Review Award". Les Etats-Unis remportent la médaille de bronze, avec 30.503 hébergements. L'Espagne suit avec 29.598 lauréats, puis l'Allemagne (25.969), la Croatie (24.395), le Royaume-Uni (21.655), la Pologne (18.391), la Russie (18.300) et la Grèce (17.361). 

Fait majeur de ce podium 20018, 30% des hébergements primés sont des appartements. Booking souligne cette tendance, en précisant que 33% des voyageurs interrogés dans 26 pays pour une étude Travel Predictions préféreraient séjourner dans une location de vacances plutôt qu'à l'hôtel en 2018. A l'heure où le succès d'Airbnb fait grincer des dents, 21% des sondés avouent avoir l'intention de proposer leur logement sur un site de réservation... 

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