Anzeigen und Automaten streiken SBB will Störung behoben haben

Die SBB hat am Dienstagmorgen mit einer Störung gekämpft. Betroffen waren unter anderem die Anzeigen an Bahnhöfen und der Ticketverkauf.

dmu

20.08.2024, 12:29

Dominik Müller

Update 12.29 Uhr: Die IT-Panne bei den SBB ist offenbar weitgehend behoben. Mittlerweile funktionieren die Systeme wieder, wie die SBB am Mittag bekannt gaben. Allerdings könne es noch zu einzelnen Einschränkungen kommen.

Die SBB kämpfen am Dienstagmorgen mit einer grösseren Störung. Die Anzeigen an mehreren Bahnhöfen sowie der Online-Fahrplan sind betroffen, zudem funktioniert der Billettkauf im Netz und an den Automaten nicht.

«Kein Angebot verfügbar», ist auf Billettautomaten lesbar. Bei den Anzeigetafeln steht zudem verbreitet «Bitte Aushänge beachten», wie ein Leser zu blue News sagt. Eine Zugbegleiterin habe ihm zudem mitgeteilt, dass ihr Kontrollsystem auf dem Diensthandy ebenfalls streike.

Das genaue Ausmass sei unklar, teilten die SBB kurz vor 11 Uhr auf dem Kurznachrichtendienst X mit. Ihre Fachleute würden mit Hochdruck an der Behebung arbeiten. Sowohl auf der App als auch auf der Webseite der SBB liessen sich am Morgen keine Verbindungen suchen. Der Online-Fahrplan war ausgefallen.

Es handle sich um eine IT-Störung. Der Grund waren gemäss SBB Arbeiten an einer Software für die Telekommunikation.

Diese beeinträchtigt den Bahnverkehr aber offenbar nicht direkt. Die Züge verkehren gemäss Fahrplan, wie die SBB auf X mitteilen. Die Sicherheit sei gewährleistet. Hinweise auf eine Cyberattacke gab es nicht.

Teilweise kommt es aber dennoch zu Einschränkungen im Bahnverkehr. Im Tessin musste der Regionalverkehr nach einem Stillstand neu hochgefahren werden, Züge zwischen Bern und Olten wurden von der Neubaustrecke auf die Stammstrecke umgeleitet. Aktuell muss laut SBB mit Verspätungen bis zu 60 Minuten gerechnet werden.