Digitalisierung Winterthurer Steueramt neu mit Video- und Chat-Beratung

Das Winterthurer Steueramt kann neu auch online aufgesucht werden. Die Steuerzahlerinnen und Steuerzahler können sich in einem fünf Monate dauernden Pilotversuch am Computer beraten lassen.

Möglich sind Video- oder Text-Chats, wie die Stadt Winterthur am Montag mitteilte. Der so genannte Live Online-Schalter, kurz LOS, ist in der Testphase jeweils Montag und Dienstag geöffnet. Vier Mitarbeitende mit unterschiedlichen Fachthemen stehen im LOS bereit und bearbeiten die Anliegen der Steuerzahler.