Angriff auf Amazon Facebook startet in Corona-Krise Plattform für Online-Shops

Shoppen direkt bei Facebook: Das Netzwerk macht es Händlern leichter, Online-Shops einzurichten. Mit 2,6 Milliarden Nutzern könnte Facebook die Gewichte im Online-Handel verschieben — und bekommt zugleich Zugang zu neuen Daten über das Kaufverhalten.

Facebook will zur Plattform für den Online-Handel werden - und könnte mit seiner gewaltigen Reichweite und technischen Stärken das Geschäft aufmischen. Händler können nun unkompliziert Online-Shops erstellen, die über Facebook und Instagram erreichbar sind. Dazu kommt «Live Shopping»: die Möglichkeit, Waren in einem Video-Livestream zu verkaufen.

Das Projekt solle vor allem kleineren Unternehmen helfen, in der Corona-Krise zu überleben, sagte Facebooks Gründer und Chef Mark Zuckerberg der Deutschen Presse-Agentur. «Es ist etwas, woran ich schon länger interessiert war, aber als Covid-19 kam, wurde es wirklich kritisch und dringend.» Viele kleinere Unternehmen - deren Werbeanzeigen wichtig für das Geschäft von Facebook sind - stünden vor dem Aus und suchten den Ausweg im Online-Geschäft. Deswegen sei die Entwicklung von Facebook Shops «drastisch beschleunigt» worden.

Wertvolle Nutzerdaten

Für Facebook selbst wird die Shopping-Plattform Daten über das Verhalten der Kunden bringen — ähnlich wie bei anderen Angeboten des Online-Netzwerks, wie Zuckerberg betonte. «Wir werden sehen, mit welchen Shops sie interagieren, an welchen Produkten sie interessiert sind, was sie kaufen und so weiter.»

Derzeit sei aber keine Funktion vorgesehen, um diese Informationen mit Freunden zu teilen, und niemand sonst ausser dem Nutzer, dem Shop und Facebook bekomme Zugriff darauf. Mit den Daten könnte das Online-Netzwerk aber seine lukrative Fähigkeit, Werbekunden zu den richtigen Adressaten für ihre Anzeigen zu bringen, immer weiter perfektionieren.

Einrichtung kostenlos

Die Einrichtung der Facebook-Shops werde für Händler kostenlos sein, sagte Zuckerberg. Gebühren würden lediglich etwa für Bezahlfunktionen fällig — «aber dabei geht es grösstenteils darum, unsere Kosten zu decken». Facebook gehe davon aus, dass Werbeanzeigen der Händler die Einnahmen des Online-Netzwerks erhöhen werden.

«Unser Werbesystem funktioniert mit Auktionen, bei denen ein Unternehmen so viel bietet, wie ihm eine Anzeige wert ist. Wenn wir eine Anzeige wertvoller machen können, weil jemand, der sie anklickt, mit grösserer Wahrscheinlichkeit etwas kauft, werden wir mehr Geld mit Werbung verdienen», beschrieb er Facebooks Gedankengang.

Verbindung mit Instagram und WhatsApp

Punkten will Facebook auch mit der Verknüpfung seiner verschiedenen Dienste. So wird man einen Online-Shop per WhatsApp, den Facebook Messenger oder die Chatfunktion von Instagram anschreiben können. Wenn im Facebook-System eine Kreditkarte hinterlegt ist, kann man direkt damit bezahlen.

Das Aus- und Anprobieren — etwa von Kosmetik, Kleidung oder Brillen —soll mit Hilfe der sogenannten «erweiterten Realität» (Augmented Reality) erleichtert werden, bei der virtuelle Inhalte auf dem Display mit realen Bildern gemischt werden. So kann man etwa Make-Up-Farben auf dem Gesicht oder Möbelstücke im Zimmer einblenden. Zudem arbeitet das Online-Netzwerk auch an einer Integration von Bonuspunkte-Programmen Einige Kategorien wie etwa Waffen werden auf der Plattform nicht verfügbar sein, auch wenn ihr Verkauf legal wäre, sagte Zuckerberg.

Vorbild NRAFacebook gründet Lobby-Verein gegen Regulierung

Konkurrenz für Amazon und Ebay

Facebook mit seinen 2,6 Milliarden Nutzern und einem gut eingespielten Online-Werbesystem könnte zu einem mächtigen Konkurrenten selbst für grosse Handelsplattformen wie Amazon und Ebay werden. Die Shopping-Initiative dürfte zugleich die Aufmerksamkeit von Regulierern auf sich ziehen — wie alles, was ein Unternehmen von Facebooks Grösse mache, sagte Zuckerberg.

«Aber ich denke nicht, dass unsere Reaktion darauf sein kann, nichts Neues zu machen.» Viele Menschen und Unternehmen wollten Facebooks Produkte nutzen und verliessen sich auf sie. «Wir sind in der Verantwortung, innovativ zu sein, und ich denke, wir sind eine der Institutionen weltweit, die wirklich helfen können.»

So Bilder von Facebook zu Google Photos übertragen

Weitere 11 Bilder ansehen

So Bilder von Facebook zu Google Photos übertragen

Jetzt lassen sich alle jemals auf Facebook hochgeladenen Fotos und Videos mit wenigen Klicks zu Google Photos übertragen. So funktioniert's.

Bild: Getty Images

Dazu geht man in die Facebook-Einstellungen und wählt «Deine Facebook-Informationen» - > «Kopie deinen Fotos oder Videos übermitteln». Zum Aufruf muss dann erneut das Facebook-Passwort eingegeben werden.

Bild: dj

Hier wählt man nun eine Zielseite aus. Bisher gibt es hier tatsächlich nur Google Photos zur Auswahl, perspektivisch soll aber auch andere Dienste hinzukommen.

Bild: dj

Nun wählt man, ob man Fotos oder Videos übertragen möchte. Beides gleichzeitig geht leider nicht. Dann auf «Weiter» klicken.

Bild: dj

Nun wird man zu Google weitergeleitet und muss sich dort in den Account einloggen, zu dem die Medien übertragen werden sollen.

Bild: dj

Dann muss man im Google-Account Facebook Zugriff gewähren.

Bild: dj

Diesen Zugriff bestätigen und alles ist bereit.

Bild: dj

Man wird zurück zu Facebook geleitet und kann nun mit «Transfer bestätigen» die Übertragung einleiten.

Bild: dj

Jetzt heisst es erstmal warten. Die Übertragung der Medien kann je nach Anzahl der bei Facebook gespeicherten Fotos und Videos durchaus einige Stunden dauern.

Bild: dj

Wenn es dann soweit ist, bekommt man ein E-Mail, dass der Transfer abgeschlossen ist.

Bild: dj

Die entsprechenden Bilder sind dann bei Google Photos abrufbar, und zwar genau unter dem Datum, an dem sie damals bei Facebook hochgeladen wurden.

Bild: dj