Spitäler Berner Ombudsstelle für das Spitalwesen wird fortgeführt

Der Kanton Bern will weiterhin eine Ombudsstelle für das Spitalwesen zur Verfügung stellen. An diese Anlaufstelle können sich Patientinnen und Patienten und deren Angehörige wenden, die eine Beanstandung gegen Spitäler, Geburtshäuser oder das Rettungswesen haben.

Keystone-SDA, zc, sda

04.04.2023, 09:42

SDA

Die öffentliche Ausschreibung des Leistungsvertrags für die Periode 2024 bis 2027 ist auf der Beschaffungsplattform simap publiziert worden, wie die bernische Gesundheitsdirektion am Dienstag mitteilte. Der Regierungsrat hat im März ein jährliches Kostendach von 200'000 Franken bewilligt.

Die Ombudsstelle gibt es seit 2008. Sie soll zwischen den Beteiligten vermitteln und einvernehmliche Lösungen vorschlagen. Erachtet sie behördliche Massnahmen für angezeigt, informiert sie die Gesundheits- und Fürsorgedirektion.

Pro Jahr behandelt die Ombdusstelle etwa 120 bis 140 Fälle, wie aus den Unterlagen zum Regierungsbeschluss vom März hervorgeht. Vier von fünf Personen gaben an, das Ombusverfahren habe zu einer dauerhaften Regelung geführt. Die Kosten der Stelle lagen zuletzt bei 157'000 bis 195'000 Franken pro Jahr.