Sport

Übersicht

Fussball-Videos

Live Fussball

Live-Ticker

blue Sport abonnieren

Ligen

Super League Klubs

Grasshopper Club Zürich

Übersicht

Live Wintersport

Resultate und Wertungen FIS

Skispringen Wertungen

Nordische Kombination

Resultate und Wertungen IBU

Übersicht

Live Eishockey

Resultate und Tabelle

Übersicht

Live Tennis

Turniere

Alle Grand Slam Turniere

Resultate

Übersicht

Live Motorsport

Rennen und Wertungen

Übersicht

Live Sport

Basketball

E-Mail Wetter

Musik

MyTech

Wordle

Videos

Wetter

Horoskop

Suche

Swisscom Dienste

Swisscom Apps

Sprache

Stressfaktor in den Ferien Fluchend zum Flug: Was Reisende am meisten beim Fliegen stört

Nicolai Morawitz/uri

20.7.2018

Lange Schlangen, Verspätung und am Ende sitzt man eingepfercht zwischen angetrunkenen Mitreisenden: Für viele Reisende beginnen die Ferien mit Frust und Ärger am Flughafen. Wir haben uns am Zürich Airport umgehört, was Schweizer Flugpassagiere am meisten stört.

Regelmässig mit dem Ferienanfang kommt es zum Grossandrang an den Flughäfen. Am Flughafen Zürich lag das Passieraufkommen in den ersten Ferientagen etwa rund 20 Prozent über normalen Tagen. Entsprechend länger steht man in den ohnehin schon nervenzehrenden Schlangen am Check–In und bei der Sicherheitskontrolle.

Mit dem insgesamt erhöhten Flugaufkommen leidet aber auch die Pünktlichkeit bei vielen Flügen. So hat sich im letzten Jahr die Zahl der Verspätungen und Annullierungen in der Schweiz im Vergleich zum Vorjahr verdoppelt.

Schweizer Passagieren standen laut «SRF» aufgrund von Flugannulierungen Fluggastentschädigungen im Wert von umgerechnet rund 150 Millionen Franken zu. Von den Betroffenen wird indes tatsächlich nur ein Bruchteil der Summe eingefordert, weil das Verfahren kompliziert und aufwendig ist. Darüber hinaus lehnen Fluggesellschaften die berechtigten Zahlungen häufig erst einmal ab oder reagieren auf Entschädigungsforderungen nur sehr langsam.

Wer also eine Reise tut, der hat nicht nur Gutes zu erzählen. Gerade das ehemals so mondäne Fliegen hat mit dem Erfolg von Billigfliegern mitunter ein ramponiertes Image erhalten. «Bluewin» hat bei Passagieren am Flughafen Zürich nachgefragt, was ihnen die Stimmung rund um die Flugreise am meisten vehagelt.

Kompliziertes Buchungssystem, zu wenig Beinfreiheit, kein Tomatensaft. Die Flugpreise sind in den letzten Jahren zwar gefallen, die Ansprüche der Passagiere jedoch nicht.
Bild: Keystone

Airline-Ranking: Das sind die 10 besten Fluggesellschaften der Welt

Bilder des Tages

Zurück zur Startseite

Mehr aus dem Ressort

Videos aus dem Ressort

Swiss will im Sommer pünktlicher werden und Kunden besser begleiten

Für die Swiss dürfte es am Flughafen Zürich im Sommer wieder hoch hergehen. Die Fluggesellschaft erwartet in den kommenden Monaten nochmals rund 10 Prozent mehr Passagiere als im Vorjahr.

01.07.2024

Kuoni-Besitzerin DER Touristik Suisse macht mehr Umsatz und Gewinn

Insgesamt hat DER Touristik Suisse im vergangenen Jahr den Umsatz auf 590 Millionen Franken gesteigert. Das sei ein Plus von 22 Prozent gegenüber dem Jahr 2022, teilte die Kuoni-Besitzerin am Dienstag mit. Die Reiselust nach der Pandemie sei auch für das Jahr 2024 ungebrochen.

09.04.2024

Freitag und Donnerstag: Streikwelle bremst Flugverkehr aus

Berlin/Frankfurt, 13.03.24: Zehntausende Passagiere müssen sich in den kommenden Tagen erneut auf Flugstreichungen und Verspätungen einstellen. Die Gewerkschaft Verdi hat zu Warnstreiks des Luftsicherheitspersonals an fünf deutschen Flughäfen aufgerufen. Am Donnerstag sind die Flughäfen Hamburg, Stuttgart, Karlsruhe/Baden-Baden, Köln und Berlin betroffen. Nach Schätzungen des Flughafenverbandes ADV sind allein davon etwa 90 000 Reisende betroffen, mehr als 580 Flugverbindungen dürften abgesagt werden. Nachwehen könnte zudem der zweitägige Streik des Lufthansa-Kabinenpersonals in Frankfurt und München haben. Und was noch dazu kommt: Auch an diesem Freitag können Fluggäste in Deutschland nicht überall damit rechnen, wie geplant ans Ziel zu kommen: Verdi hat auch für Freitag zu weiteren Warnstreiks des Luftsicherheitspersonals aufgerufen. Dann soll es nach Angaben von Verdi nach und nach die fünf Flughäfen Hannover, Dortmund, Weeze, Dresden und Leipzig treffen.

14.03.2024

Diese Reiseziele gehören auf deine Ferienliste

Fernweh? – Geht uns ebenso. In diese fünf Länder kommst du mit einer vollständigen Impfung ohne Weiteres rein.

10.06.2021

EU-Aussenminister zu historischem Treffen in der Ukraine

Die EU-Staaten wollen die Ukraine weiter unterstützen. Um das zu zeigen, sind die Aussenminister der Länder zu einem historischen Treffen nach Kiew gereist. Es sei nämlich das erste Mal, dass es ein solches Treffen der Vertreter aller 27 EU-Staaten ausserhalb der EU gebe, teilt die EU mit. Bei den Beratungen solle es um die aktuelle Lage angesichts des Krieges und die Unterstützung der EU für die Ukraine gehen.

02.10.2023